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El informe para el cliente: lo que entregas

Un entregable con tu marca, en el idioma de tu cliente, que justifica el servicio con cifras medidas.

5 min de lectura

El informe para el cliente es el documento que envías, no el panel en el que trabajas. Lleva tu logo y tus colores, se entiende sin saber nada de GEO y nunca menciona la herramienta.

Qué contiene

  • Una portada con tu marca y el veredicto en una frase.
  • Lo esencial: la lectura estratégica, el orden de actuación y los contenidos que publicar.
  • Lo que responden las IA, motor a motor y prompt a prompt, y a quién citan en lugar de tu cliente.
  • La evolución de una auditoría a otra, en una curva desde la segunda auditoría.
  • El plan de acción, los quick wins, los sitios donde conseguir menciones y las páginas por crear.
  • Lo que ya está bien y la metodología: cada cifra con su fuente y su fecha.

Tres formatos

  • Completo: todo el informe.
  • Prospección: el diagnóstico sin el «cómo»; el plan detallado se reserva para la reunión, y el cliente sabe que existe.
  • Dirección: lo esencial para un directivo: veredicto, resumen, respuestas de la IA y evolución.

Elige el formato en cada auditoría u oculta módulos uno a uno. Tu formato por defecto se configura en Ajustes. El veredicto y las puntuaciones nunca se pueden ocultar.

Tu voz en el informe

Añade un mensaje de introducción para tu cliente, una nota debajo de cualquier recomendación u oculta una recomendación que prefieras tratar en persona: desaparece del PDF y del enlace, y el cliente solo ve que se le presentará un punto. Las puntuaciones son las medidas.

Cómo entregarlo

  • En PDF: «Exportar a PDF» y desmarca «Encabezados y pies de página» en la ventana de impresión.
  • Mediante un enlace privado: de solo lectura, sin cuenta, con tus colores. Se puede revocar en cualquier momento; la curva de evolución se completa con cada nueva auditoría.
  • En el idioma de tu cliente: se elige al lanzar la auditoría (español, francés o inglés).

Poner tu marca

En Ajustes: el nombre de la agencia, su logo y su color. Una vista previa muestra el resultado antes de guardar.

Sin medición periódica, no hay curva

La frecuencia de medición es «Manual» por defecto: no se mide nada hasta que lo pides, porque cada medición consume créditos. Activa al menos la frecuencia mensual (Ajustes) en tus clientes activos: una curva de evolución plana no justifica ninguna renovación.